Гарантия качества

Компания Marathon-Saeyang является официальным дилером оригинального профессионального оборудования для маникюра и педикюра брендов Saeyang (Marathon), Strong, Doctor Alex и других производителей.

Мы специализируемся на продаже оригинального оборудования и обеспечиваем клиентам прозрачные условия покупки, гарантийную поддержку и консультационное сопровождение.

Оригинальная продукция

Как официальный дилер, мы продаем исключительно оригинальное оборудование.

Каждое устройство сопровождается:

• официальной гарантийной документацией
• серийным номером производителя
• заводской комплектацией
• инструкцией по эксплуатации

Мы гарантируем подлинность всей продукции, представленной в нашем каталоге.

Гарантийные обязательства

Гарантия на оборудование предоставляется производителем или официальным дистрибьютором и составляет, как правило, 12 месяцев, если иное не указано в документации к конкретной модели.

Гарантия распространяется на:

• заводские дефекты
• неисправности, возникшие при нормальной эксплуатации
• производственные неисправности узлов и компонентов

Исключения из гарантии

Гарантийные обязательства не распространяются на:

• механические повреждения
• повреждения вследствие неправильной эксплуатации
• естественный износ расходных элементов
• самостоятельный ремонт или вмешательство
• нарушение условий эксплуатации оборудования

Сервисное обслуживание

Гарантийное и постгарантийное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами производителей.

Роль нашей компании как дилера заключается в том, чтобы:

• предоставить клиенту полную информацию по гарантии
• направить в авторизованный сервисный центр
• при необходимости , сопровождать гарантийные обращения

Ремонт и техническое обслуживание выполняются исключительно сервисными центрами производителей с использованием оригинальных комплектующих.

Проверка перед отправкой

Перед отправкой клиенту оборудование проходит обязательную проверку:

• контроль комплектации
• проверка работоспособности
• тестирование основных функций
• при необходимости — видео-проверка

Поддержка клиентов

Мы сопровождаем клиента на всех этапах покупки:

• помощь в выборе оборудования
• консультации по эксплуатации
• рекомендации по продлению срока службы
• информационная поддержка после покупки

Итог

Marathon-Saeyang — официальный дилер оригинального профессионального оборудования.

Мы обеспечиваем поставку проверенной продукции и прозрачные условия гарантийного обслуживания через авторизованные сервисные центры производителей.